2024-04-15 16:21:40|已浏览：21059次
自然科学（数学、物理）与精神科学（心理学）有着明显的分别，自然科学探讨的是物质的规律，看重本质、因果，精神科学发掘的是精神的力量，讨论的是信仰、期望，人的本性是精神，团队通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本性去理之，如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就是把人当作物体来对待，就远离了管理的本质。
【课程名称】： 心理学管理课程
【课程对象】： 团队管理者。
【课程简介】：课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人，这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”，四个“开关”寻求上下级低成本的互动，由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
【授课方式】： 讲师讲授为主，学员讨论为辅；视频教学，案例讨论，情景分析。
【课程特色】：
1、体验： 经典的生活、管理、历史案例，切身体会心理学在工作中的巨大威力；
2、提炼： 基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；
3、升华： 将西方心理科学与中国管理哲学结合，心术合一；
4、形式： 用情景训练知识点，身临其境。
【课程结构】：
1、模块一（安全开关）： 管理即成交（管理行为中通过倾听关注他人的本质需求）；
2、模块二（服从开关）： 激发服从性（通过示威管理来提升下属的执行力）；
3、模块三（机会开关）： 赋予高手机会（通过示弱管理提供机会促进高手的创造力）；
4、模块四（风格开关）： 管理风格建立（如何通过管理者与团队互补促进团队绩效）。
【课程大纲】：
一、安全开关：倾听心理需求（学会在管理活动中关注他人的根本需求）
1、案例： 成人管理沟通《卖房子的女人》；
2、课题： 如何关注人的深层精神需求；
3、结论： 管理者的要以“精神优先，目标其次”的心理学管理思路；
4、应用： 人的三类心理安全：权力、能力、地位，工作动力研究——找到工作除挣钱外的精神理由，内控系统分析表——辨识定位各种下属。
5、情景训练： 下属的抱怨如何处理，如何拒绝下属，如何辨识下属的假面等。
二、服从开关：关注下属信念（如何通过魅力型管理者的示威来提升基层执行力）
1、案例： 《华尔街之狼》的管理成效；
2、课题： 管理者的魅力哲学；
3、方法： 语言唤醒-亮剑激励法；
4、心理学研究： 电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）。
5、应用： 示威激发下属信念的行动步骤，提要求提升下属执行力的技巧。
6、赋能： 提升下属幸福感——ABC理论及BVR系统。
7、情景训练： 如何树立威信，如何在管理中宁静致远等。
三、机会开关：给予高手机会（如何通过示弱管理提供机会促进高手的创造力）
1、案例： 管理的风险和机会并存；
2、课题： 女性如何把皮箱放到行李架上；
3、课题： 如何激发高手的自驱力；
4、心理学研究： 监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）。
5、应用： 示弱的五个步骤，示弱法的前提条件。
6、进阶： 认知失调模型促进“化敌为友”（1959，费斯廷格）。
7、转化： 鲜花为何会插在牛粪上。
8、情景训练： 如何激发下属的工作热情，如何影响上级等。
四、风格开关：管理风格建立（如何通过管理者与团队互补促进团队绩效）
1、现场测评： 管理者个人风格和团队风格测试（费德勒权变领导模型）；
2、课题： 管理者风格与团队风格测评解读；
3、权变领导： “管理者-团队”风格互补的四种格局；
4、应用： 个人风格与团队文化互补，风格重叠的解决之道；
5、延伸： 将互补思想贯彻到团队组建：左右平衡与互补；
6、进阶： 管理者用人的策略。
